Questions fréquentes sur housse de chaise, housse canapé et décoration
D'où expédiez-vous?
Après la production, nos produits sont répartis dans nos différents entrepôts situés en France, en Allemagne, au Canada et en Chine. En fonction de votre adresse de livraison et des produits commandés, nous sélectionnons l'entrepôts idéale dans l'optique de vous livrer dans les délais annoncés.
Nos produits sont emballés efficacement par notre équipe d'experts en manutention pour garantir qu'ils arrivent en parfait état, quelle que soit la distance parcourue.
Si l'article que vous avez acheté est en rupture de stock dans votre magasin le plus proche, nous l'enverrons directement à partir de nos chaînes de production. (d'autres délais de livraison s'appliquent).
Combien de temps faut-il pour que les commandes soient expédiées?
Toutes les commandes sont soigneusement emballées, préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la commande.
Vos housses fonctionnent-elles sur mon canapé?
La réponse est probablement oui. Housse De France fonctionne avec presque tous les types et formes de canapés. Que ce soit des causeuses, des fauteuils inclinables, des canapés en forme de L, des chaises de canapé simples et tout autre type de canapé de forme rectangulaire.
Si vous avez un canapé incurvé, veuillez nous contacter au préalable pour vous assurer que la housse est bien adaptée.
Vos housses de canapé sont-elles lavable en machine?
Oui! La housse du canapé est facilement lavable. Il suffit de le retirer du canapé, de le jeter dans le lave-linge et le tour est joué!
Vos housses pour canapé sont-elles durable et protège-t-il mon canapé?
La housse HousseDeFrance est super durable et protégera votre canapé de l'usure! C'est le protecteur de canapé parfait pour les animaux de compagnie comme les chats et les chiens. Il est également résistant aux éclaboussures et aux taches pour garantir que votre canapé est 100% sûr!
De quels matériaux sont faits vos housses?
La HousseDeFrance est fabriqué à partir d'un mélange de polyester et de spandex pour le garder extensible, mais en même temps solide et durable.
Livrez-vous dans mon pays?
Oui, nous expédions dans le monde entier!
Où vous situez-vous?
Nous sommes une entreprise basée en Estonie. Nous avons un centre de distribution en France, en Allemagne, au Canada et en Chine.
Puis-je annuler ma commande après avoir effectué un achat sur le site Web?
Vous pouvez.
Nous offrons des annulations de commande immédiates pour toutes les commandes avant leur expédition! - donc si vous changez d'avis dans ce délai - envoyez-nous un message et nous annulerons et vous rembourserons intégralement dès réception de votre demande.
Comment retourner ou échanger un article? - Notre garantie.
Notre politique de retour dure 14 jours à compter de la livraison de notre colis à votre adresse. Nous facturons des frais de restockage de 20% pour toutes les commandes retournées.
Nous sommes convaincus que notre sélection de produits haut de gamme répondra ou dépassera vos attentes, mais si vous souhaitez effectuer un retour - veuillez contacter notre équipe d'assistance à sav@joussedefrance.com et nous vous répondrons dans les 24 heures pour vous aider dans le processus.
Politique de retours et remboursements complets
Quels types de paiement acceptez-vous? -
Tous les paiements standard.
Nous acceptons tous les paiements par Paypal, Visa, Mastercard et American Express.
Que faire si l'article que j'ai commandé arrive cassé ou endommagé?
Nous compenserons si vous le faites. Nous prenons grand soin de sélectionner les produits parfait avant expéditions. Si vous découvrez un défaut sur votre article, veuillez nous contacter dans les 7 premiers jours suivant la réception de cet article et nous travaillerons avec vous. sav@houssedefrance.com
Nous offrons l'expédition dans le monde entier et le délai de livraison typique est compris entre 5 et 18 jours ouvrables pour les pays non Européens. Selon votre emplacement, vous pouvez recevoir des articles beaucoup plus tôt. Toutes les commandes sont expédiées avec le numéro de suivi afin que vous puissiez le suivre à chaque étape!
Les articles peuvent être soumis à des droits d'importation, des taxes et / ou des frais, qui ne sont pas inclus dans le coût total de votre commande, et ne seront pas couverts ou remboursés par Housse De France.
Veuillez vérifier l'onglet EXPÉDITION sur la page du produit pour les informations d'expédition!